Cas d'usage · Industrie et négoce

Industrie et négoce : l'IA sur vos devis, vos commandes et vos documents

Des plans à chiffrer, des accusés de réception à contrôler, des procédures que personne ne retrouve. Quatre cas concrets où l'IA prépare et signale, et où vous gardez la décision.

Chez nous, chaque devis commence par des heures sur les plans.

Dans une entreprise industrielle, le temps se perd rarement à l'atelier. Il se perd avant et autour : le devis qui attend que quelqu'un ait le temps de le chiffrer, la commande fournisseur que personne n'a revérifiée, la procédure rangée dans un dossier que seul un ancien connaît. Ce sont des tâches répétitives, avec des règles claires. C'est exactement là que l'IA est utile.

Le parcours d'une commandeet les quatre endroits où l'IA intervient
  1. 1Le plan arrivedemande du clientCas 1
  2. 2Le devischiffrage, envoiCas 1
  3. 3La commande fournisseurmatière, sous-traitance
  4. 4L'accusé de réceptionprix, quantités, délaisCas 2
  5. 5La fabricationatelier, contrôleCas 4
  6. 6La livraisonet la facture
Cas 3Tout au long du parcours : les procédures, les fiches techniques et les contrats, retrouvés en une question.
Cas 1Le commercial

Les devis à partir de plans

Le contexte

Le fabricant reçoit chaque jour des plans de pièces à chiffrer, en PDF ou en DXF. Avant de donner un prix, il faut tout mesurer à la main : surfaces, longueurs de découpe, matière. Le devis attend que quelqu'un ait le temps de le chiffrer.

Ce qui change

On ne mesure plus à la main, on vérifie. Le prix reste votre décision.

Voir l'étude de cas →

Ce qui arriveLe plan du client, en PDF ou en DXF
L'IA
  1. Lit le plan
  2. Relève les surfaces, les découpes et la matière
  3. Prépare les lignes du chiffrage
Ce qui sortUn chiffrage prêt à vérifier
VousVotre collaborateur chargé des devis vérifie, fixe le prix et envoie.
Exemple de résultatIllustration : données inventées pour l'exemple
2401204 × Ø 10pli à 90°
platine-PL-240.pdf
Lignes préparées par l'IA
Matière
Acier S235, épaisseur 3 mm
Surface
0,028 m²
Longueur de découpe
846 mm
Perçages
4 × Ø 10
Pliage
1 pli à 90°
À vérifier avant envoiPrix : fixé par vous
Cas 2L'administratif

Le contrôle des accusés de réception

Le contexte

Chaque commande passée à un fournisseur revient avec un accusé de réception. Il faut le comparer à la commande, ligne par ligne. Un prix qui bouge ou un délai repoussé passe facilement inaperçu.

Ce qui change

Personne ne relit plus les accusés conformes. On ne regarde que ce qui cloche.

Voir l'étude de cas →

Ce qui arriveL'accusé de réception du fournisseur, reçu par mail
L'IA
  1. Retrouve la commande d'origine
  2. Compare référence, quantité, prix et délai
  3. Ne garde que les écarts
Ce qui sortLa liste des écarts, chiffrés
VousVous traitez l'écart avec le fournisseur.
Exemple de résultatIllustration : données inventées pour l'exemple
Commande n° 2318 · accusé de réception du fournisseur
CommandéConfirmé
RéférenceTOL-3-S235TOL-3-S235✓
Quantité40 tôles40 tôles✓
Prix unitaireTarif convenuTarif convenu✓
LivraisonSemaine 47Semaine 49+ 2 semaines
1 écart signaléLes lignes conformes ne vous dérangent pas.
Cas 3L'administratif

La recherche dans vos documents

Le contexte

Procédures, fiches techniques, contrats : l'information existe, mais elle est éparpillée dans des dossiers et des versions. Seuls les anciens savent où chercher.

Ce qui change

Un nouveau trouve la bonne procédure sans déranger personne.

Ce qui arriveUne question, posée en français
L'IA
  1. Cherche dans vos documents
  2. Rédige la réponse
  3. Cite le document et la page
Ce qui sortUne réponse sourcée
VousVous ouvrez la page citée en cas de doute.
Exemple de résultatIllustration : données inventées pour l'exemple
Quelle est la durée de garantie du contrat de maintenance de la presse ?

24 mois à partir de la mise en service, pièces et main-d'œuvre. Les pièces d'usure sont exclues.

Source : contrat de maintenance · article 7, page 3
Cas 4Le terrain

Les signalements de l'atelier

Le contexte

À l'atelier, un défaut se signale à l'oral ou sur un bout de papier. La fiche de non-conformité se remplit plus tard, ou jamais.

Ce qui change

Le défaut est tracé au moment où on le voit.

Ce qui arriveUne photo et une phrase dictée sur le téléphone
L'IA
  1. Remplit la fiche : poste, lot, heure
  2. Range la photo avec la fiche
  3. Prévient le responsable
Ce qui sortUne fiche de non-conformité complète
VousVous décidez de l'action corrective.
Exemple de résultatIllustration : données inventées pour l'exemple
Dictée : « Rayure sur le lot 412, poste de pliage. »
Fiche de non-conformité, remplie par l'IA
Poste
Pliage
Lot
412
Défaut
Rayure
Signalé
Mardi, 10 h 42
Photo
Jointe à la fiche
Responsable qualité prévenuAction corrective : à vous
Ce qui reste à vous

L'IA ne fixe pas un prix, ne répond pas seule à un fournisseur et ne décide pas d'une action corrective. Elle prépare et signale, vous validez.

Comment on démarre

  1. Un diagnostic de 30 minutesOffert. Vous nous parlez de la tâche qui vous coûte le plus, on vous dit ce que l'IA peut en faire, et ce qu'elle ne fera pas.
  2. Un test sur vos documentsVos plans, vos accusés de réception, vos procédures. Vous voyez le résultat avant de décider quoi que ce soit.
  3. La mise en serviceBranchée sur vos outils actuels. L'IA prépare, vos équipes valident, comme aujourd'hui.

Les questions qu'on nous pose

Faut-il changer de logiciel ?

Non. L'IA se branche sur ce que vous avez déjà : vos mails, vos dossiers partagés, votre ERP quand il le permet. Vos équipes gardent leurs outils.

Et si l'IA se trompe ?

Elle peut se tromper, c'est pour ça qu'elle ne décide pas. La personne chargée des devis vérifie le chiffrage, vous traitez les écarts, et chaque réponse sur vos documents cite sa source pour être vérifiée en un clic.

Où vont mes plans et mes documents ?

On vous dit où ils sont traités, et on peut tout héberger chez vous si besoin. Chaque agent n'accède qu'aux documents que vous lui ouvrez. Pour comprendre les enjeux : Vos données.

Mes plans sont parfois mal cotés ou illisibles. Ça marche quand même ?

L'IA signale ce qu'elle ne sait pas lire au lieu de deviner. Le plan repart alors à la personne chargée des devis, comme aujourd'hui.

À essayer

Ouvrez une demande, copiez-la dans l'IA de votre choix et remplacez ce qui est surligné. Des noms, des coordonnées, un document confidentiel ? Avec une IA grand public, remplacez-les d'abord par des repères (« client A ») : voir Vos données.

1Relever les mesures d'un plan
Voici le plan d'une pièce. Liste les dimensions principales, la matière et l'épaisseur indiquées, et les opérations visibles (découpe, pliage, perçage, taraudage). Signale tout ce qui est illisible ou ambigu. Ne calcule aucun prix.
[joignez le plan en PDF]
2Comparer un accusé de réception à la commande
Voici notre bon de commande et l'accusé de réception du fournisseur. Compare-les ligne par ligne : référence, quantité, prix unitaire, délai de livraison. Présente seulement les écarts, dans un tableau, avec l'écart chiffré.
[collez la commande et l'accusé de réception]
3Une procédure en fiche de poste
Voici la procédure du poste [nom du poste]. Résume-la en une fiche à afficher à l'atelier : huit étapes au plus, les consignes de sécurité en premier, les valeurs à respecter en gras. N'ajoute rien qui ne soit pas dans la procédure.
[collez la procédure]
On regarde votre cas ensemble ?
Kevin
Diagnostic offert

30 minutes pour voir par où commencer.

Un appel avec Kevin, offert et sans engagement. Vous nous parlez d'une tâche qui bloque à l'atelier ou au bureau, on vous dit ce que l'IA peut en faire, et ce qu'elle ne fera pas.

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