Le point de départ
Un extranet métier déjà en service, dans lequel l’information utile était dispersée entre les dossiers, les documents et l’historique des échanges. Retrouver une pièce ou reconstituer un contexte prenait plus de temps que le traiter.
Ce qui a été construit
Augmentation de l’extranet existant par une recherche documentaire vectorielle et des agents branchés sur les données déjà présentes. Aucune reprise du produit : l’IA a été ajoutée là où le temps se perdait, dans l’outil que les équipes utilisaient déjà.
Ce que ça a changé
Gain de productivité constaté par le client : +30 %. C’est à ce jour notre mesure la plus solide sur un projet IA, et elle porte sur l’usage réel, pas sur une démonstration.
